業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品時(shí)，時(shí)不時(shí)會(huì)遇到善于給產(chǎn)品挑毛病的客戶，這種類型的客戶考慮問題比較細(xì)致，能夠在細(xì)節(jié)方面發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不足，并有意將這些不足放大，因此給銷售人員帶來不少麻煩。

　　有些業(yè)務(wù)員對這類客戶比較害怕，其實(shí)大可不必；換個(gè)角度來說，越是挑剔型客戶，越能說明對石油焦炭產(chǎn)品有購買意向，如果無意購買，客戶他根本不會(huì)搭理你，你說是不是這個(gè)道理。

　　想服務(wù)好這類客戶，最好提前準(zhǔn)備好應(yīng)對方案，這樣才能更好的與之溝通交流，進(jìn)而與之達(dá)成購買協(xié)議。

　　洛寧縣的速生沙蘭楊全國聞名，金絲揪、黑核桃、長山核桃等名貴品質(zhì)文明全國。截至2013年，洛寧縣已發(fā)現(xiàn)金、銀、鉛、銅、鐵、鉬等各類礦產(chǎn)29種；其中，黃金、銀、鉛的儲(chǔ)量極為豐富。馬躍建材若要在洛寧縣開展石油焦炭業(yè)務(wù)，需要綜合分析該縣的發(fā)展?jié)摿Γ绱艘詠聿拍苤贫ǔ龈雍侠淼氖徒固夸N售策略。

　　洛寧縣境內(nèi)交通干線為鄭盧高速由東至西貫穿，此外還有洛寧至三門峽、欒川的省道三鄧線、洛寧至宜陽、洛寧至澠池等主要交通線路，極大地方便了人們的出行，同時(shí)提升了石油焦炭等各類物資的流通效率。

　　對比發(fā)現(xiàn)，蒸汽發(fā)電或供熱石油焦炭作為鍋爐燃料有其各自的燃燒特點(diǎn)，與煤炭相比較有它的一些優(yōu)點(diǎn)，具體來說，石油焦炭中的灰份和水分含量低，減少了燃料和灰渣的運(yùn)輸和處理費(fèi)用，降低非計(jì)劃停工頻率；熱值高，約 32MJ/kg，而煙煤一般為 24—30MJ/kg；燃用石油焦炭生產(chǎn)蒸汽的成本比燃煤要低 30—40%；易于破碎，石油焦炭哈式可磨指數(shù)約為 100，而煤約 50。

　　俗話說的好，沒有絕對的好，也沒有絕對的不好，我們在使用石油焦炭時(shí)也在綜合考慮，使之能夠?yàn)槲覀儎?chuàng)造最大效益，帶來最小的損害。

　　服務(wù)是延伸產(chǎn)品價(jià)值的最好體現(xiàn)，用服務(wù)提升石油焦炭等產(chǎn)品的價(jià)值，這才是企業(yè)今后應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的；一方面可以及時(shí)解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的各類問題，同時(shí)還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的最新需求，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品升級(jí)找到方向。這是企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)也是新時(shí)代對企業(yè)的更高要求。

　　為客戶提供更加精準(zhǔn)、更加個(gè)性化的服務(wù)，這是時(shí)代發(fā)展的必然，更是企業(yè)實(shí)力的展現(xiàn)。想要更好的服務(wù)客戶，就要提供更加具有針對性的個(gè)性化需求，提高滿足客戶需求的門檻。